Правила бронирования
1. Предоставление Заказчику необходимого инвентаря и снаряжения;
2. Проведение инструктажа по технике безопасности, поведению на воде во время прогулки и знакомство с инвентарем и снаряжением;
3. Сопровождение инструктора во время прогулки;
4. В отдельных случаях по договоренности Организатора и Заказчика – трансфер до места начала прогулки/тура.
3. При заказе Услуги взимается предоплата в размере 1000₽. Внесение предоплаты является фактом бронирования места на конкретной прогулке/туре. Вторую часть оплаты Заказчик оплачивает непосредственно на месте проведения прогулки/тура до начала прогулки/тура.
4. Совершая внесение предоплаты, Заказчик подтверждает факт ознакомления с настоящими Правилами и дает свое согласие со всеми положениями Правил.
5. В случае если прогулка/тур отменяется по инициативе Организатора, то Заказчику предлагается два варианта дальнейшего взаимодействия:
1. Возврат внесенной предоплаты;
2. Перенос прогулки/тура на другое время или дату.
6. Причинами отмены прогулки/тура со стороны Организатора могут являться плохие погодные условия (обильные осадки, сильный ветер, порывы ветра, штормовое предупреждение и т.п.) или иные форс-мажорные обстоятельства.
7. В случае отказа Заказчика от Услуги по личной инициативе, Организатор предусматривает:
1. Возврат внесенной предоплаты в случае, если заказчик уведомил организатора об отказе не менее чем за 24 часа до запланированного времени оказания Услуги;
2. Перенос предоплаченной прогулки/тура на другую дату или время;
3. Отказ в возврате внесенной предоплаты в случае, если заказчик уведомил организатора об отказе менее чем за 24 часа до запланированного времени оказания Услуги, или не явился на место старта без предупреждения.
8. Уведомление Заказчиком Организатора об отказе от получения Услуги должно происходить путем телефонного звонка или направлением сообщения в социальных сетях/мессенджерах, которые используются Организатором.
9. После внесения предоплаты Организатор направляет Заказчику информацию о времени и месте проведения прогулки/тура. Заказчик должен явиться в назначенное место самостоятельно и заранее (за 15 минут до назначенного времени).
10. До начала прогулки/тура Организатор проводит обязательный инструктаж, знакомит Заказчика с оборудованием и снаряжением, а также предоставляет минимально необходимые теоретические знания для управления САП бордом на воде.
11. Присутствие Заказчика на инструктаже является обязательным условием для предоставления Услуги. В случае если Заказчик не явился на инструктаж, то до участия в прогулке/туре он не допускается, а внесенная предоплата не возвращается.
12. Факт спуска Заказчика на воду в рамках проведения прогулки/тура является подтверждением того, что Заказчик прошел инструктаж, ознакомился со снаряжением и оборудованием, не имеет вопросов/претензий/предложений к Организатору, а также не имеет никаких ограничений по здоровью для совершения сплава на САП борде.
13. К участию в прогулке/туре категорически не допускаются лица в состоянии алкогольного, наркотического или любого другого вида опьянения, а также агрессивно настроенные лица, лица с оружием или любыми другими потенциально опасными предметами, которые могут нанести вред людям, животным, окружающей среде или инвентарю.
14. В случае если Организатором будет установлен какой-либо факт из пункта 13 настоящих Правил, Организатор вправе отказать Заказчику в оказании Услуги без возврата внесенной предоплаты/оплаты за Услугу.
15. Приобретая Услугу, Заказчик подтверждает факт отсутствия у Заказчика боязни воды или любых других психических и/или психологических расстройств, которые могут привести к невозможности участия Заказчика в прогулке/туре, либо могут подвергнуть опасности жизнь и здоровье самого участника, других участников прогулки/тура, организатора, третьих лиц, а также могут причинить вред окружающей среде.
16. В случае, если Заказчик после начала прогулки/тура (после спуска на воду) понял, что по каким-либо причинам не может принимать дальнейшее участие в прогулке/туре, он должен незамедлительно проинформировать инструктора и неукоснительно следовать указаниям инструктора. Если инструктор указал на то, что Заказчик должен окончить участие в прогулке/туре, то Заказчик должен вернуться на берег, дождаться окончания прогулки/тура и передать инструктору всё снаряжение и оборудование.
17. В случае если Заказчик досрочно закончил участие в прогулке/туре, внесенная оплата за Услугу не возвращается, независимо от причины досрочного окончания участия в прогулке/туре. Исключением является окончание прогулки/тура по инициативе Организатора – в данном случае вопрос возврата оплаты за Услугу решается в индивидуальном порядке.
18. Участвуя в прогулке/туре, Заказчик обязуется неукоснительно исполнять требования инструктора, а также принимать во внимание его рекомендации и просьбы.
19. Заказчик во время прогулки/тура должен всегда находиться в поле зрения инструктора.
20. Заказчик не должен отдаляться от инструктора на большое расстояние, отклоняться от маршрута, обозначенного инструктором, самостоятельно сходить на берег, если это не предусмотрено планом прогулки/тура.
21. Заказчик не должен слезать с САП борда в воду во время прогулки, если это не предусмотрено планом проулки/тура.
22. Во время прогулки/тура на Заказчике всегда должны быть надеты необходимые средства страхования, выданные инструктором перед прогулкой/туром (страховочный жилет, шлем).
23. Во время прогулки Заказчик всегда должен быть пристегнут страховочным тросом (лишем) к ноге, а второй конец троса всегда должен быть пристегнут к САП борду.
24. Заказчик прогулки/тура обязуется соблюдать правила поведения и с уважением относится к окружающим. Организатор оставляет за собой право отстранить нарушителя от участия без возмещения стоимости.
25. Приобретая Услугу, Заказчик отдает себе отчет в том, что во время прогулки/тура есть вероятность падения Заказчика в воду. Организатор прогулки не несет никакой ответственности за падение Заказчика в воду и за сохранность личных вещей Заказчика.
26. Заказчик уведомлен о том, что чехол для смартфона, выдаваемый Организатором перед прогулкой/туром не спасает смартфон от падения в воду, а также не гарантирует плавучесть смартфона и его 100% герметичность, при падении в воду.
27. Совершая фото/видео съемку во время прогулки на собственные технические средства, Заказчик несет полную персональную ответственность за сохранность своего имущества.
28. Организатор может проводить фото/видео съемку во время прогулки/тура на собственные технические средства. Весь полученный фото/видео материал является собственностью Организатора. Организатор может по собственному желанию предоставить материал Заказчику на безвозмездной основе.
29. Приобретая Услугу, Заказчик дает свое согласие на проведение фото/видео съемки с его участием во время прогулки/тура, а также на дальнейшее использование полученного материала в интересах Организатора, в том числе в рекламных и иных коммерческих целях и в целях публикации данного материала в социальных сетях и в сети Интернет.
30. В случае если Заказчик против своего участия в фото/видео съемке во время прогулки/тура, он должен сообщить об этом Организатору до начала прогулки/тура.
31. Настоящими Правилами предусмотрена материальная ответственность Заказчика за вверенное ему имущество Организатора. В случае повреждения или утраты имущества Организатора, Заказчик обязуется возместить материальный ущерб в следующих размерах:
1. Повреждение весла – 1000 рублей;
2. Утрата весла – 2500 рублей;
3. Повреждение или утрата страховочного троса (лиша) – 1000 рублей;
4. Повреждение или утрата страховочного жилета – 1000 рублей;
5. Повреждение или утрата шлема – 1500 рублей.
32. Все вопросы и разногласия Заказчик и Организатор обязуются решать самостоятельно в допретензионном и досудебном порядке путем переговоров.
Желаем всем удачи и хорошего настроения на наших САП прогулках!
1. Производя заказ Услуги, Заказчик подтверждает факт ознакомления с настоящими Правилами и условиями предоставления Услуги, а также принимает все положения настоящих Правил.
2. Услуга — комплекс мероприятий, оказываемых Организатором Заказчику, по проведению прогулки на САП борде по маршруту из перечня, указанного на настоящем сайте. Проведение прогулки/тура включает в себя:
1. Предоставление Заказчику необходимого инвентаря и снаряжения;
2. Проведение инструктажа по технике безопасности, поведению на воде во время прогулки и знакомство с инвентарем и снаряжением;
3. Сопровождение инструктора во время прогулки;
4. В отдельных случаях по договоренности Организатора и Заказчика – трансфер до места начала прогулки/тура.
3. При заказе Услуги взимается предоплата в размере 1000₽. Внесение предоплаты является фактом бронирования места на конкретной прогулке/туре. Вторую часть оплаты Заказчик оплачивает непосредственно на месте проведения прогулки/тура до начала прогулки/тура.
4. Совершая внесение предоплаты, Заказчик подтверждает факт ознакомления с настоящими Правилами и дает свое согласие со всеми положениями Правил.
5. В случае если прогулка/тур отменяется по инициативе Организатора, то Заказчику предлагается два варианта дальнейшего взаимодействия:
1. Возврат внесенной предоплаты;
2. Перенос прогулки/тура на другое время или дату.
6. Причинами отмены прогулки/тура со стороны Организатора могут являться плохие погодные условия (обильные осадки, сильный ветер, порывы ветра, штормовое предупреждение и т.п.) или иные форс-мажорные обстоятельства.
7. В случае отказа Заказчика от Услуги по личной инициативе, Организатор предусматривает:
1. Возврат внесенной предоплаты в случае, если заказчик уведомил организатора об отказе не менее чем за 24 часа до запланированного времени оказания Услуги;
2. Перенос предоплаченной прогулки/тура на другую дату или время;
3. Отказ в возврате внесенной предоплаты в случае, если заказчик уведомил организатора об отказе менее чем за 24 часа до запланированного времени оказания Услуги, или не явился на место старта без предупреждения.
8. Уведомление Заказчиком Организатора об отказе от получения Услуги должно происходить путем телефонного звонка или направлением сообщения в социальных сетях/мессенджерах, которые используются Организатором.
9. После внесения предоплаты Организатор направляет Заказчику информацию о времени и месте проведения прогулки/тура. Заказчик должен явиться в назначенное место самостоятельно и заранее (за 15 минут до назначенного времени).
10. До начала прогулки/тура Организатор проводит обязательный инструктаж, знакомит Заказчика с оборудованием и снаряжением, а также предоставляет минимально необходимые теоретические знания для управления САП бордом на воде.
11. Присутствие Заказчика на инструктаже является обязательным условием для предоставления Услуги. В случае если Заказчик не явился на инструктаж, то до участия в прогулке/туре он не допускается, а внесенная предоплата не возвращается.
12. Факт спуска Заказчика на воду в рамках проведения прогулки/тура является подтверждением того, что Заказчик прошел инструктаж, ознакомился со снаряжением и оборудованием, не имеет вопросов/претензий/предложений к Организатору, а также не имеет никаких ограничений по здоровью для совершения сплава на САП борде.
13. К участию в прогулке/туре категорически не допускаются лица в состоянии алкогольного, наркотического или любого другого вида опьянения, а также агрессивно настроенные лица, лица с оружием или любыми другими потенциально опасными предметами, которые могут нанести вред людям, животным, окружающей среде или инвентарю.
14. В случае если Организатором будет установлен какой-либо факт из пункта 13 настоящих Правил, Организатор вправе отказать Заказчику в оказании Услуги без возврата внесенной предоплаты/оплаты за Услугу.
15. Приобретая Услугу, Заказчик подтверждает факт отсутствия у Заказчика боязни воды или любых других психических и/или психологических расстройств, которые могут привести к невозможности участия Заказчика в прогулке/туре, либо могут подвергнуть опасности жизнь и здоровье самого участника, других участников прогулки/тура, организатора, третьих лиц, а также могут причинить вред окружающей среде.
16. В случае, если Заказчик после начала прогулки/тура (после спуска на воду) понял, что по каким-либо причинам не может принимать дальнейшее участие в прогулке/туре, он должен незамедлительно проинформировать инструктора и неукоснительно следовать указаниям инструктора. Если инструктор указал на то, что Заказчик должен окончить участие в прогулке/туре, то Заказчик должен вернуться на берег, дождаться окончания прогулки/тура и передать инструктору всё снаряжение и оборудование.
17. В случае если Заказчик досрочно закончил участие в прогулке/туре, внесенная оплата за Услугу не возвращается, независимо от причины досрочного окончания участия в прогулке/туре. Исключением является окончание прогулки/тура по инициативе Организатора – в данном случае вопрос возврата оплаты за Услугу решается в индивидуальном порядке.
18. Участвуя в прогулке/туре, Заказчик обязуется неукоснительно исполнять требования инструктора, а также принимать во внимание его рекомендации и просьбы.
19. Заказчик во время прогулки/тура должен всегда находиться в поле зрения инструктора.
20. Заказчик не должен отдаляться от инструктора на большое расстояние, отклоняться от маршрута, обозначенного инструктором, самостоятельно сходить на берег, если это не предусмотрено планом прогулки/тура.
21. Заказчик не должен слезать с САП борда в воду во время прогулки, если это не предусмотрено планом проулки/тура.
22. Во время прогулки/тура на Заказчике всегда должны быть надеты необходимые средства страхования, выданные инструктором перед прогулкой/туром (страховочный жилет, шлем).
23. Во время прогулки Заказчик всегда должен быть пристегнут страховочным тросом (лишем) к ноге, а второй конец троса всегда должен быть пристегнут к САП борду.
24. Заказчик прогулки/тура обязуется соблюдать правила поведения и с уважением относится к окружающим. Организатор оставляет за собой право отстранить нарушителя от участия без возмещения стоимости.
25. Приобретая Услугу, Заказчик отдает себе отчет в том, что во время прогулки/тура есть вероятность падения Заказчика в воду. Организатор прогулки не несет никакой ответственности за падение Заказчика в воду и за сохранность личных вещей Заказчика.
26. Заказчик уведомлен о том, что чехол для смартфона, выдаваемый Организатором перед прогулкой/туром не спасает смартфон от падения в воду, а также не гарантирует плавучесть смартфона и его 100% герметичность, при падении в воду.
27. Совершая фото/видео съемку во время прогулки на собственные технические средства, Заказчик несет полную персональную ответственность за сохранность своего имущества.
28. Организатор может проводить фото/видео съемку во время прогулки/тура на собственные технические средства. Весь полученный фото/видео материал является собственностью Организатора. Организатор может по собственному желанию предоставить материал Заказчику на безвозмездной основе.
29. Приобретая Услугу, Заказчик дает свое согласие на проведение фото/видео съемки с его участием во время прогулки/тура, а также на дальнейшее использование полученного материала в интересах Организатора, в том числе в рекламных и иных коммерческих целях и в целях публикации данного материала в социальных сетях и в сети Интернет.
30. В случае если Заказчик против своего участия в фото/видео съемке во время прогулки/тура, он должен сообщить об этом Организатору до начала прогулки/тура.
31. Настоящими Правилами предусмотрена материальная ответственность Заказчика за вверенное ему имущество Организатора. В случае повреждения или утраты имущества Организатора, Заказчик обязуется возместить материальный ущерб в следующих размерах:
1. Повреждение весла – 1000 рублей;
2. Утрата весла – 2500 рублей;
3. Повреждение или утрата страховочного троса (лиша) – 1000 рублей;
4. Повреждение или утрата страховочного жилета – 1000 рублей;
5. Повреждение или утрата шлема – 1500 рублей.
32. Все вопросы и разногласия Заказчик и Организатор обязуются решать самостоятельно в допретензионном и досудебном порядке путем переговоров.
Желаем всем удачи и хорошего настроения на наших САП прогулках!